Hier bekommen Sie Antworten auf ihre Fragen
Sollten Sie dennoch offene Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne über unser Kontaktformular an uns.
Wo erhalte ich den Schlüssel für meine Unterkunft?
Die Übergabe der Schlüssel findet an der Unterkunft in der Zeit zwischen 14:00 Uhr und 19:00 Uhr statt. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie um eine rechtzeitige (bis 17.00 Uhr) Rückmeldung, damit wir die Schlüsselübergabe organisieren können.
Wann muss die Abreise erfolgen?
Am Abreisetag möchten wir Sie bitten, die Ferienunterkunft bis um 10.00 Uhr ordnungsgemäß frei zugeben. Alle Schlüssel sind am Abreisetag ausschließlich an uns zurück zu geben.
Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Bettwäsche und Handtücher können Sie selber mitbringen oder gegen eine einmalige Gebühr von 5,-€/p. P. ausleihen.
Woher weiß ich, dass meine Buchung bestätigt wurde?
Sie erhalten nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung.
Bitte geben Sie daher unbedingt ihre korrekte E-Mail-Adresse und Ihre Daten bei der Buchung an und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Sollten Sie keine Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an mich.