Hier bekommen Sie Antworten auf ihre Fragen

Sollten Sie dennoch offene Fragen haben, dann wenden Sie sich gerne über unser Kontaktformular an uns.


Wo erhalte ich den Schlüssel für meine Unterkunft?


Die Übergabe der Schlüssel findet an der Unterkunft in der Zeit zwischen 15:00 Uhr und 19:00 Uhr statt. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie um eine rechtzeitige (bis 19.00 Uhr) Rückmeldung, damit wir die Schlüsselübergabe organisieren können.

Wann muss die Abreise erfolgen?


Am Abreisetag möchten wir Sie bitten, die Ferienunterkunft bis um 10.00 Uhr ordnungsgemäß frei zu geben. Alle Schlüssel sind am Abreisetag ausschließlich an uns zurück zu geben.

Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?


Bettwäsche sind in der Grundausstattung enthalten. Handtücher bringen Sie bitte selber mit.

Sind Hunde erlaubt?


In ausgewählten Ferienunterkünften sind kleine Hunde willkommen. Möchten Sie Ihren Hund mitbringen kontaktieren Sie uns bitte im Vorfeld. 

Woher weiß ich, dass meine Buchung bestätigt wurde?


Sie erhalten Sie nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung.

Bitte geben Sie daher unbedingt ihre korrekte E-Mail-Adresse bei der Buchung an und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Sollten Sie keine Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an mich.